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GARANZIE
PER IL CLIENTE
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POSSIBILITA'
DI ANNULLARE L'ORDINE ENTRO LE 24 ORE
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Per annullare un ordine basta semplicemente inviare, entro 24 ore dal ricevimento della conferma d'ordine, una e-mail all'indirizzo etnashop@etnashop.it indicando il numero d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto e specificando la volontà di annullarlo.In questo caso provvederemo all'istante a bloccare la procedura d'evasione dell'ordine.Eventuali importi da Voi già emessi Vi saranno immediatamente rimborsati sulle coordinate bancarie che ci indicherete.
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DIRITTO
DI RECESSO
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La vendita on line è equiparata alla vendita per corrispondenza ed è regolamentata dal Decreto Legislativo 22.05.1999 n.185. Il Decreto prevede la possibilità da parte del cliente di poter rinunciare all’acquisto entro 10 giorni lavorativi dal momento della consegna del prodotto, senza dover fornirci alcuna spiegazione, tramite raccomandata A.R.. Fatta la comunicazione la merce dovrà essere rispedita a
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Azienda
Agricola Giusafra di Piana Francesca via Cesare Pavese,4 95032 belpasso (CT),
all’interno della sua confezione originale, insieme al nostro documento fiscale entro 15 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento. In questo caso le spese di spedizione saranno a Vostro carico. Per tale operazione Vi consigliamo di usufruire del servizio dei nostri corrieri. Entro 14 giorni lavorativi dal loro ricevimento presso il nostro indirizzo provvederemo a riaccreditarvi l'importo già pagato, ad esclusione delle spese sostenute per l'incasso tramite carta di credito e per la consegna, sulle coordinate bancarie che ci avrete indicato.
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GARANZIE
SULLA PRIVACY
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I dati personali dei clienti e quelli relativi agli ordini effettuati verranno utilizzati esclusivamente per la nostra attività, senza essere ceduti a terzi. I dati personali ottenuti sono inseriti nel nostro sistema informatico e gestiti in conformità alla Legge 675/96 sulla tutela della privacy.
Ci impegniamo a non diffondere, cedere, vendere le informazioni in nostro possesso a società esterne per qualsiasi motivo, che non siano i nostri fornitori necessari per l’avasione dell’ordine.
Comunque, l'interessato può in ogni momento godere dei diritti di chiedere conferma dell'esistenza dei propri dati personali; di conoscere la loro origine; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito.
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